こんにちは！ 医療カイゼン委員会です。 前回 気持ちはわかる！その１ ～三つの視点～ - 医療カイゼン委員会 気持ちはわかる！ その２ それは言っちゃダメ！ - 医療カイゼン委員会 の続きです。 スターバックスには 「１０分ルール」というのがあることを 皆…