こんにちは！ 医療カイゼン委員会です。 前回のエピソードの続きです。 シーンと静まり返った待合室。 怒鳴られた受付スタッフが、 もう一人のスタッフに ヒソヒソ話をしていました。 その場に居合わせた 当医療カイゼン委員会のメンバーによると 怒鳴った男…